Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Cá Nhân 789pt

789pt ("chúng tôi", "nền tảng") là nhà cái cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam với hơn 8 năm kinh nghiệm phục vụ hàng triệu thành viên trên khắp cả nước từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến Cần Thơ và các tỉnh thành khác. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng trong thời đại số.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà 789pt thu thập thông qua:

• Website chính thức tại tên miền 789pt.cam và các tên miền liên quan
• Ứng dụng di động chính thức của 789pt trên nền tảng iOS và Android
• Các kênh hỗ trợ khách hàng bao gồm live chat, email và Telegram
• Mọi giao dịch tài chính và hoạt động cá cược diễn ra trên hệ thống 789pt

Chính sách bảo mật này cấu thành một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ 789pt. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận chính sách bảo mật này.

789pt chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp cho thành viên. Dưới đây là các danh mục thông tin chúng tôi có thể thu thập:

789pt sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi đủ điều kiện tham gia cá cược (từ 18 tuổi trở lên).
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động bất thường, bảo vệ tài sản của thành viên.
4. Chăm sóc khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen của từng thành viên.
6. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định.
7. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và đưa ra biện pháp hỗ trợ kịp thời.

789pt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng tại 789pt.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tiếp thị và cá nhân hóa ngoài phạm vi hợp đồng, chúng tôi sẽ xin phép rõ ràng trước khi xử lý dữ liệu của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và các nghĩa vụ báo cáo pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống cá cược.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các xử lý dựa trên cơ sở đồng ý tự nguyện bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó. Việc rút đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ 789pt.

789pt không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền một cách an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát hành game casino và cá cược thể thao có thể nhận mã định danh người chơi (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để cung cấp dịch vụ trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC được chứng nhận giúp 789pt xác minh danh tính và tuổi của thành viên.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 789pt có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận duy trì các cam kết bảo mật tương đương.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789pt đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin theo các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn tiêu chuẩn của 789pt.

789pt triển khai hệ thống bảo mật đa lớp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789pt.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai yếu tố giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của 789pt theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và phản ứng nhanh với các sự cố bảo mật.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi các chuyên gia an ninh mạng bên ngoài.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên 789pt chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" với nhật ký kiểm toán đầy đủ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 789pt lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

789pt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng 789pt. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng website nhằm giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt âm thanh trò chơi.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa tốc độ phản hồi của hệ thống.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của 789pt không hoạt động đúng cách. Ngoài cookie, chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ như web beacon, pixel theo dõi và lưu trữ cục bộ (local storage) cho các mục đích tương tự.

789pt tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo rõ ràng về việc 789pt thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình như thế nào.
• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu 789pt cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 789pt xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 789pt xử lý dữ liệu của mình cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 789pt tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển sang nền tảng khác nếu có yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 789pt qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

789pt thực hiện chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược. Đây là cam kết cốt lõi trong chiến lược kinh doanh có trách nhiệm của chúng tôi:

• 789pt không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc được áp dụng cho mọi tài khoản trước khi cho phép nạp tiền và tham gia cá cược.
• Nếu 789pt phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi đăng ký, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.
• Các bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em tiếp cận dịch vụ 789pt nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

789pt có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn theo một hoặc nhiều hình thức:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của website 789pt
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản thành viên trên nền tảng 789pt

Phiên bản mới của chính sách bảo mật sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định cụ thể khác về thời điểm áp dụng. Ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị ở đầu trang sẽ được cập nhật mỗi khi có thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789pt sau khi chính sách được sửa đổi được xem là sự chấp nhận đối với phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 789pt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu chuyên trách của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — chuyên xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với email thông thường; trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu
• Live Chat: Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ ngay trên website 789pt — phục vụ 24/7 kể cả ngày lễ Tết